要約

設置理由
より相談しやすい窓口にするため
従業員規模
100~299名
業種
製造業
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サービス導入前の課題をお聞かせください

当社では社員が働きやすい環境づくりのため2年前からサーベイを実施し、社員の声に耳を傾けることに注力してきました。
また、社内には悩みを持った社員が相談できる窓口を置いていましたが、これまで以上にどんな小さな声も拾い上げる『より相談しやすい窓口』にするための検討を重ねてきました。

当社サービスをお選びいただいたポイントをお聞かせください

検討を重ねた結果、窓口は会社とは別の第三者機関に置くのが望ましいとの結論がでました。
NEC VALWAYのサービスは費用感もちょうど良く、社員のどんな小さな悩みでも聞いてもらえるところとメンタルの相談にも対応してくれるところに期待して導入を決めました。

サービス導入後の効果がありましたらぜひお聞かせください

私たちは社員のどんな小さな声も聞き逃さず問題解決にあたりたいと考えています。
この窓口が、どんな小さな悩みごとでも相談できる『社員のための相談窓口』であることを全社員に理解してもらうため、説明会も開催しました。
気軽に相談ができる窓口としてどんどん社員に活用して欲しいと考えています。

NEC VALWAY担当者(相談員)から一言

織田相談員

ご導入までの課題や経緯を伺い、従業員の皆様が気持ちよく働ける環境づくりのために様々な取り組みを行われている企業様という印象を受けました。
『従業員のどんな小さな悩みも聞いてほしい』というご期待通り、従業員の皆様が少しでも違和感を持った時に『まずは外部窓口に連絡してみよう』と思っていただけるような窓口を運営して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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